- 購入済のレンタルプランの視聴期限がデバイスによって異なって表示される
- 購入済のレンタルプランの表示期限が決済完了メールに記載されている期限と異なる
上記の場合は、ご利用の端末の タイムゾーン設定 が原因となっている可能性があります。
タイムゾーン設定 を正しく行った上で、再度「マイページ＞購入した動画・生放送一覧 」をご覧いただき、購入済のレンタルプランの視聴期限が正しく表示されるかをご確認ください。
なお、上記設定でも問題が解決しない場合は、本ページ下部の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。