サービスをご利用いただくにあたり、発生している不具合についてこちらでご確認いただけます。
不具合に関しましては現在修正対応を進めております。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■現在確認している不具合
- iPhone端末でSafariを利用していた場合、動画再生中にプレイヤーの「コメント表示/非表示」アイコンをタップすると、プレイヤーが黒くなり動画が再生されなくなる不具合が発生しております。事象が発生した際は、ページを更新する、または別ブラウザのご利用をお試しください。
- iphone端末での視聴の際に「全画面表示」を選択すると、プレイヤー上にヘッダとコメントパネルエリアが表示される不具合がございます。コメントパネルを閉じていただくことで、全画面表示に戻ります。
- 生放送終了～自動アーカイブ公開までの間、コンテンツが視聴できない時間が発生しております。（本来は「追っかけ再生」機能で、放送後の生放送をすぐに視聴可能となる予定でしたが不具合を確認しております）生放送アーカイブの公開までは、おおよそ配信時間と同じ時間を要します。視聴できない時間が極力発生しないよう修正を予定しております。
→追っかけ再生とアーカイブ公開が設定されている生放送では、配信終了後から追っかけ再生による視聴ができるようになりました（7/28更新） - ご利用の端末によって、アーカイブ動画のコメントがスムーズに流れない不具合があり、修正を進めております。